АВИАТЭКС
search_text.gif
Вы находитесь: Главная arrow Решения и услуги arrow Сервисное сопровождение АИИС КУЭ

Сервисное сопровождение АИИС КУЭ

Сложные технические системы требуют постоянного обслуживания. На объектах Заказчика мы проводим работы по сервисному сопровождению и техническому обслуживанию систем автоматизации.

Обслуживание систем автоматизации включает в себя следующие виды работ:

Планово-предупредительные работы. Оперативный анализ работы системы:

  • Анализ работы программного обеспечения на АРМ оператора АИИС КУЭ;
  • Анализ состояния базы данных АИИС КУЭ;
  • Анализ процедуры резервного копирования данных АИИС КУЭ;
  • Анализ состояния базы данных УСПД;
  • Анализ работы каналообразующей аппаратуры.

Профилактические работы:

  • Проверка настроек каналов сбора и передачи данных;
  • Проверка параметров опроса;
  • Проверка настроек программно-технических средств системы;
  • Проверка системы обеспечения единого времени.

Ремонтно-восстановительные работы:

  • Диагностика отказов служб и приложений сервера базы данных;
  • Аппаратная диагностика сервера базы данных;
  • Восстановление работы приложений и оборудования;
  • Аппаратная диагностика программно-технических средств системы;
  • Восстановление работоспособности  АИИС КУЭ;
  • Аппаратная диагностика программно-технических средств системы (счетчиков электрической энергии).

Консультационная и методическая поддержка:

  • Предоставление консультанта на площадке Заказчика для помощи и консультаций по работе с системой;
  • Консультации по телефону и электронной почте по проблеме эксплуатации программно-технических средств пользователей системы;
  • Разработка рекомендаций по совершенствованию АИИС КУЭ.